FAQ Category: Internet von TV PLUS

Soll ich die Router-Vorkonfiguration bestellen?

Beim Kauf des Internet-Routers wird die Router-Vorkonfiguration angeboten. Dein Router wird damit bereits vorkonfiguriert versendet und kann sofort die Verbindung zu deinem neuen Internetkonto herstellen. Für die Mutigen: Falls die Router-Vorkonfiguration nicht mitbestellt wird, musst du die Konfiguration selber vornehmen…


7. November 2019 0

Was bedeutet die Angabe “Max Downloadgeschwindigkeit” ?

Die Internetpakete sind mit einer obersten Speed-Angabe bezeichnet, z. B. “Internet Paket VDSL 100”. Dieses Paket ermöglicht beispielsweise den höchsten Download (Herunterladen von Daten) Geschwindigkeit von 100Mbit/s und höchsten Upload (Hochladen von Daten) Geschwindigkeit von 20Mbit/s. Es kann aber sein, dass die Adressen-Prüfung eine Angabe wie diese liefert: Max Download (Herunterladen) Geschwindigkeit: 40 Mbit/s Max…
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7. November 2019 0

Unterstützt die TV Box Wi-Fi?

Ja, und es kann in Notsituationen benutzt werden. Aber wir raten von der Wi-Fi Nutzung für TV ab. Für kleine Bildschirme der mobilen Geräte ist es in Ordnung, Wi-Fi zu benutzen da sie nicht so viel Bildfläche haben. Wegen den sehr hohen Leistungsansprüchen kann es bei Wi-Fi Nutzung in Verbindung mit einem 50-Zoll-Bildschirm zeitweise zu…
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14. August 2018 0

Welche Internetgeschwindigkeit benötige Ich?

Faustregel: es braucht 5 Mbit/s (5 Megabit pro Sekunde) Download (Herunterladen) Geschwindigkeit und sehr wenig Upload (Hochladen) Geschwindigkeit pro Box. Es ist von Nutzen, eine Reserve zu diesem Minimum hinzuzufügen. Um auf der sicheren Seite zu sein, empfehlen wir mindestens eine “30/10” Verbindung, vor allem wenn du über 2 bis 3 Boxen verfügst. Gibt dein…
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14. August 2018 0

Ich will mein aktuelles Internet-Abo kündigen. Wie gehe ich vor?

Am besten kontaktierst du deinen Anbieter und bittest um Kündigung des Internet-Abos. Meistens ist die Kündigung nach einer Nutzung von mehr als einem Jahr kein Problem. Stelle sicher, dass du die Konditionen bei der Kündigung verstehst und lies unbedingt das Kleingedruckte. Bitte beachte: Die TV PLUS Boxen funktionieren auch mit deinem aktuellen Internet-Abo. Du kannst…
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14. August 2018 0