Generelle Fragen (10)
- Bei erster Bestellung vom TV PLUS Starter Paket wählst du PayPal aus. Oder du stellst im TV PLUS Mein Konto von einer anderen Zahlart auf PayPal um. Dein PayPal Konto muss bestehen und genügend gedeckt sein.
- Du überweist die fälligen Abogebühren jeweils monatlich und vor dem Ablauf des TV PLUS Abos von deinem Bankkonto an PayPal (das funktioniert wie eine Art Kasse).
- TV PLUS belastet die Abogebühr automatisch an PayPal. Das geht vollautomatisch und dir entstehen keine zusätzlichen Kosten.
- Du erhältst monatlich eine Zahlbestätigung von PayPal.
Über die TV PLUS Abos (10)
- ein oder mehrere Sprachpaket(e) hinzufügen
- ein oder mehrere Sprachpaket(e) kündigen
- dein TV PLUS-Abo kündigen
- zusätzliche TV PLUS Boxen bestellen
- Die Sky VoD Dienstleistung: bei Sky musst du ein Sky Konto selbst einrichten oder du hast bereits ein Konto. Dann einmal auf der Box anmelden und schon läuft Sky. Die Bezahlung erfolgt über dein separates Sky Abo.
- Netflix: bei Netflix musst du ein Netflix Konto selbst einrichten oder du hast bereits ein Konto. Dann einmal auf der Box anmelden und schon läuft Netflix. Die Bezahlung erfolgt über dein separates Netflix Abo. Netflix kannst du monatlich kündigen.
Das neue TV PLUS Lite Abo bietet keine Replay/Recording/Pause Funktionalität und keine Mobile oder Web TV Apps an und richtet sich an Kunden, die nur gelegentlich TV schauen.
– von Lite zu Classic: jederzeit, Verrechnung erfolgt ab nächstem Ersten im Monat, Replay/Recording/Pause Funktionalität und die Mobile und Web TV Apps werden aber sofort freigeschaltet
– von Classic zu Lite: dieser Wechsel ist jeweils nur nach einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten des Classic Abos möglich. Replay/Recording/Pause Funktionalität und die Mobile und Web TV Apps bleiben ab Wechsel bis Ende des laufenden Monats aktiv, Verrechnung zum Lite-Preis erfolgt ab nächstem Ersten im Monat
Gehe am besten zu deinem Konto unter https://tv-plus.tv/my-account/subscriptions und überprüfe, welche Optionen derzeit zur Verfügung stehen.
Die TV PLUS Box (16)
- ein 3-Meter Ethernet Kabel für das Internet
- ein 2.5-Meter HDMI Kabel für dein TV
- das Netzgerät
- die Fernbedienung inkl. Batterien
- eine Schnellstart-Bedienungsanleitung
Unsere Fernbedienung hat 4 programmierbare Tasten oben rechts (Power, Source, VOL+ und VOL-), die kannst du mit den Tasten deiner ursprünglichen Fernbedienung synchronisieren. Danach brauchst nur noch eine Fernbedienung, mit der du sowohl deine TV Box als auch dein Fernsehen bedienen kannst.
- Drücke ca. 6 Sek. auf eine der grünen Tasten (z. B. VOL+), bis das LED-Lämpchen der grünen Power Taste (sie blinkt anfangs 3 mal kurz auf) dauerhaft rot leuchtet.
- Halte deine alte Fernbedienung und deine neue TV Plus-Fernbedienung in ca. 1 cm Abstand voneinander entfernt gegenüber (jeweils mit den Vorderseiten).
- Halte die entsprechende Taste deiner ursprünglichen TV-Fernbedienung (z. B. VOL+) so lange gedrückt, bis das rote LED-Lämpchen auf der neuen TV Plus-Fernbedienung 3 mal blinkt und anschliessend erlischt.
- Gehe genau so vor für die anderen drei Tasten (Power, Source und VOL-)
- die Windows-Taste drücken
- «Aktivierungsmöglichkeit des Medienstreamings» eintippen
- Medienstreaming aktivieren